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Política da Loja

Atendimento ao cliente

Nossas bandeiras são pintadas à mão com todo o cuidado, ou seja, não rola produção em massa por aqui! Por isso, pedimos um tempinho de até 5 dias úteis pra finalizar sua peça com todo o capricho que ela (e você!) merece. O prazo de entrega dos Correios começa a contar somente depois que a pintura estiver pronta, seca e embalada.
Pode rolar uma leve variação nas medidas, coisa pouca. E dependendo do brilho, contraste e calibragem da tela do seu celular ou computador, o azul-marinho pode parecer um pouco mais claro ou escuro, coisa leve.

Política de Privacidade

Quais dados coletamos?

Quando você faz um pedido, entra em contato ou se cadastra no site, a gente coleta algumas informações, como:

Seu nome (pra gente te chamar direitinho)
E-mail e telefone (pra falar com você quando precisar)
Endereço (pra sua encomenda chegar direitinho na sua casa)
Dados de pagamento (processados de forma 100% segura pela plataforma, sem que a gente tenha acesso direto a eles)

Por que usamos seus dados?

Pra processar seus pedidos direitinho.
Pra enviar atualizações sobre seu pedido (como rastreio e confirmação).
Pra responder dúvidas, solicitações ou aquele papo legal sobre qual arte combina mais com você.
E, se você topar, pra enviar novidades, promoções e lançamentos (mas sem spam, juramos!).

Seus dados são compartilhados?

Jamais! Seus dados estão seguros aqui. Só compartilhamos informações com os serviços necessários para funcionamento da loja (como meios de pagamento, plataforma de entrega e hospedagem do site), sempre de forma protegida e confidencial.

Se quiser, pode sair da nossa lista!

Quer parar de receber nossos e-mails ou comunicações? Sem problema. É só clicar no link de descadastramento no rodapé do e-mail ou nos pedir diretamente pelo Chat ou WhatsApp.

Seus direitos

Se quiser acessar, corrigir ou excluir qualquer informação sua, é só entrar em contato através do e-mail studioturacntato@gmail.com

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Qualquer dúvida sobre esta política, nossos produtos, orçamento ou aquele papo bom sobre decoração, estamos à disposição!

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